J'ai le même problème avec un portable Sony. Ma batterie ne se chargeait quasiment plus, je l'ai mise de côté, puis après deux mois je l'ai remise sur le Batterie ASUS A93S et en charge pendant 36 h, depuis elle fonctionne à 95%, ce qui n'est pas si mal. Tu peux essayer avant, de faire marcher la garantie en ramenant seulement ta batterie, mais ils risquent de te dire comme pour moi que c'est une pièce d'usure non garantie.
-supposons que leur SAV n'embauche des blaireaux (et ne demandent pas l'envoi du PC complet, et ne teste pas la batterie)
ok, ils lui envoient une batterie neuve
et ensuite???
parce que la pièce ca**ée sur le PC...est toujours ca**ée. Et si c'est cette pièce qui est à l'origine du problème de non recharge de la batterie, ben il n'est pas plus avancé (quoique ça permettrait d'acheter un autre PC portable dont la batterie sera compatible, et transformer le PC portable actuel en ASUS K93SM Batterie fixe, ou en platine DVD)
-et si maintenant, à la réception de la batterie, le SAV la teste sur un autre PC. Et miracle, elle tient la charge. Dans ce cas là, ils t'enverront la facture...(sans compter qu'avant d'envoyer la batterie, il faut d'abord leur contacter au téléphone, pas gratuit)
J'ai fait tombé un ordinateur portable Asus sur l'embout qui relie le chargeur à l'ordinateur, résultat ça a ca**é à l'intérieur de l'ordinateur le petit embout qui permet de recharger l'ordinateur.
Du coup j'ai du le démonter complètement pour réparer la pièce, je l'ai collé, refait les soudures, j'ai tout remis en ordre. L'ordinateur remarche, se recharge, mais par contre la batterie ne se charge plus à 100% et au début quand je le débranchait du secteur, il se déchargeait extrêmement vite (30min au lieu d'1h30 avant). Et maintenant l'ordinateur s'éteint tout de suite dès qu'il n'est plus branché.
ensuite, il ne sait pas Batterie pc ASUS K95V forcement tout...en renverra le PC au service SAV de la marque du PC, qui s'y connait mieux
parce que tout n'est pas fait par les techniciens darty ou auchan, très très très très loin de là
ensuite, le SAV de la marque du PC enverra le résultat de leur enquete, refusera la prise en charge. A ce stade là, on peut dire que qui ne tente rien n'a rien, et que ça ne coute rien d'y tenter. Il récupère son PC et il rentre chez lui avec sauf que tout travail exige salaire. et comme ils ont travaillé, et que ce boulot n'est pas pris en charge par les conditions de la garantie, alors il y aura une facture. Donc soit tu paies et tu récupères ton PC...en panne. Ou soit tu ne paies pas, et ils garderont le PC en contre partie.
Ben j ai eu le meme probleme sur un asus. J avais deux batteries (1 et 2). Un jour la batterie 2 ne se charge plus. Je me dis qu il faut que je la change. J achete une batterie 3 mis meme probleme qu avec la 2. La batterie 1 marche tres bien....
Je n y comprends rien...
C est pas le pc sinon la batterie 1 marcherait pas.
Reste la possibilite d une batterie neuve defaillante.
ben moi aussi j a'ai le meme probleme la Batterie A41-K55 est en place j'ai le voyant orange de charge qui s'allume mais rien car quand je debranche mon secteur le pc s'eteint comme si il n y avait pas de batterie je ne sait as comment faire je croit que je v formater essayer toute les possibilité possible et inimaginable ! si vous avez trouvé comment faire pour remédier au probleme je suis preneur.
j ai exactement le même probléme que vous. la batterie est detecté mais ne se charge pas et desfois elle n'est même pas détecté. j'ai restauré le systeme plusieur fois j'ai mis a jour mon bios sous les conseil du service technique de ASUS et rien a faire j'ai tjr le voyant orange qui clignote et la batterie que ne monte pas sur mon portable. si sa peu vou aidez dans mon cas sa ne vien pas de la batterie. quand je suis allé a la fnac pour mon probleme j'ai fixé ma batterie sur leur model de presentation et elle fonctionné. le probléme et surment matérielle la seul solution envoyé mon portable au SAV de ASUS et attendre 3 semaines en esperant qui me sorte pas une excuse pour me la guarantie.
Alors en ce qui me concerne j ai appelé asus qui m on également parler de "panne au déballage" et m on donne un numéro de dossier je suis retourner chez boulanger ou j ai acheter le pc et ils me l ont échangé Batterie ASUS R500 immédiatement .
Il n en avait plus en stock j'ai donc pris le modèle d'expo qui avait 6 jours seulement d expo et la je le réinitialise en config d usine.
C est quand même vraiment "chiant" ce problème de batterie coincé et a prioris on est pas les seuls !
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